C'est dans cet univers que s'inscrit 3CX, une plateforme innovante qui transforme radicalement l'environnement téléphonique des entreprises. Aujourd'hui, nous plongeons dans l'univers de cette solution de communication unifiée pour en démêler les multiples fonctionnalités et dévoiler pourquoi elle est devenue une composante essentielle pour de nombreuses organisations.
Pour commencer, 3CX permet de gérer de manière centralisée les appels et les messages, que ce soit sur un poste fixe ou via les applications Android et iOS. Les employés peuvent passer des appels sous le numéro de l'entreprise tout en bénéficiant de la liberté de se déplacer sans contraintes. Pratique, n'est-ce pas ? Mais ce n'est pas tout.
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Pour en savoir plus sur les avantages et les fonctionnalités de 3CX, vous pouvez visiter leur site en cliquant sur ce lien https://ami-gestion.fr/3cx/
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La visioconférence, intégrée à 3CX, abolit les barrières physiques, permettant à chacun de se connecter et collaborer avec une simplicité déconcertante. Ce qui était autrefois une corvée technique est maintenant à la portée de tous, à tout moment.
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Le Live Chat 3CX insufflé dans votre site web amène la communication client à un autre niveau. Ce n'est pas simplement un outil de messagerie : c'est votre main tendue vers le client, lui permettant d'engager la conversation instantanément et, si nécessaire, de passer d'un chat textuel à un appel audio ou vidéo sans changer de plateforme.